Términos y condiciones de uso

Bienvenido a bos.com.do, sitio web de BOS, Business Outsourcing Solution S.A.S (en adelante, “BOS”, “nosotros” o “la Empresa”). Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio, de las cotizaciones y de las cuentas de clientes. Léelos con atención antes de utilizar nuestros servicios.

Aceptación de los términos

Al navegar por el sitio, solicitar una cotización, crear una cuenta o enviarnos un mensaje, declaras que has leído y aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

Quiénes somos

• Razón social: BOS, Business Outsourcing Solution S.A.S
• RNC / Registro: 1-31-02831-4
• Domicilio: Ave. Hispanoamericana, Caribbean Industrial Park, Nave B4-D, Santiago de los Caballeros, 51000
• Correo: [email protected] · Teléfono: (809) 242 - 7398

BOS presta servicios de tercerización de logística, representación y desarrollo de marcas, distribución de mercancía y comercialización de productos y servicios, y ofrece líneas de productos propias y de terceros (como Arrugaditos, Strong Line y BOS).

Uso permitido del sitio

Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita y a no:

• Introducir información falsa, engañosa o de terceros sin su autorización.
• Intentar acceder sin permiso a sistemas, cuentas o datos, ni interferir con el funcionamiento del sitio.
• Usar sistemas automatizados para extraer contenido de forma masiva sin nuestro consentimiento escrito.
• Enviar contenido ilegal, ofensivo, malicioso o que infrinja derechos de terceros.

Cuentas de clientes

Crear una cuenta es opcional. Puedes registrarte con tu correo electrónico o mediante tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta; avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado. Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, que presenten datos falsos o que representen un riesgo de seguridad.

Productos, carrito y cotizaciones

• El carrito del sitio es una herramienta para solicitar una cotización; agregar productos no constituye una compra ni un pedido.
• Las cotizaciones se emiten por escrito, con precios, condiciones y vigencia indicados. Los precios y la disponibilidad pueden variar según volumen, existencias y fecha.
• La relación comercial se perfecciona cuando aceptas expresamente una cotización vigente y BOS confirma el pedido.
• Las imágenes, medidas y descripciones son referenciales; pueden existir diferencias menores con el producto final.
• Los productos personalizados (por ejemplo, empaques o pouches impresos) requieren aprobación previa de artes y especificaciones.

Pedidos, entregas y pagos

Las condiciones de pago, facturación (incluyendo comprobantes fiscales aplicables), plazos y modalidades de entrega se acuerdan en cada cotización o contrato particular. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control.

Solicitudes de crédito

El módulo de solicitudes de crédito se encuentra en desarrollo. Cuando esté disponible, toda solicitud estará sujeta a evaluación, a la presentación de la documentación requerida y a la aprobación de BOS; su disponibilidad no constituye una oferta ni una promesa de crédito.

Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos, marcas, imágenes, videos y demás contenidos del sitio pertenecen a BOS o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiarlos, modificarlos ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o integraciones con terceros (por ejemplo, Google, WhatsApp, YouTube o Vimeo). No controlamos sus contenidos ni sus políticas, y no somos responsables por ellos. Su uso se rige por los términos de cada proveedor.

Limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para que la información del sitio sea exacta y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, BOS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del sitio. Nada en estos Términos limita derechos que la ley reconozca a los consumidores y usuarios.

Protección de datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad y a la normativa aplicable en República Dominicana, incluyendo la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales.

Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de un cambio implica su aceptación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de BOS, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.

Contacto

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